Servicio técnico

Servicio técnico de software y hardware

En PROM Sistemas Informáticos creemos que el bienestar y la tranquilidad del cliente son lo primero y para ello contamos con un amplio equipo de técnicos dispuestos a ayudarle y darle solución a sus problemas.


Estamos en continuo desarrollo con el fin de mejorar día a día, teniendo siempre en cuenta las sugerencias realizadas por nuestros clientes y estando al día en lo referente al desarrollo de las nuevas tecnologías.

Gracias al contrato de mantenimiento usted siempre estará actualizado además de contar con la ayuda de un equipo técnico experimentado

El servicio de soporte de PROM Sistemas Informáticos le ofrece atención técnica de software y hardware, telefónica, in-situ. También se incluye la asistencia remota, a través de la cual nuestros técnicos trabajarán en su equipo como si estuvieran en su oficina o comercio, dando así una solución más rápida y confortable. Cuando otros se dirigen a su negocio, nosotros ya se lo estamos solucionando.

En cualquier caso, si no es posible darle una solución eficaz de forma remota, disponemos de una flota de vehículos que nos permite darle la solución a su problema de forma prácticamente inmediata.


Extensión del Servicio  por Copermática (Atención Telemática Ininterrumpida  12x7x362 Días al Año)

 


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