Prom Sistemas Informáticos, S.L.

CRMS

Alf@ CRMS va más allá de la estrategia empresarial CRM, es una herramienta ágil, versátil, e intuitiva, que se adapta a la forma de trabajo de cualquier actividad. Los clientes son el motivo por el cual existen las empresas, el conocer su comportamiento desde cualquier ámbito de la organización es uno de sus mayores activos.

Integración:

 

Gestión de la información con clientes y potenciales, organización y distribución de tareas para equipos de trabajo. Simplifica el seguimiento, la gestión de la rentabilidad, el comportamiento de los clientes, así como su satisfacción. La integración con la gestión comercial, hacen de este producto, una solución muy eficaz con un reducido coste total de adquisición.

Prestaciones:

 

- Compartir la información interdepartamental.
- Unificar la perspectiva de la información de un cliente.
- Coordinar actividades en que intervienen varios departamentos.
- Control de los trabajos o servicios prestados.
- Registro de no conformidades para la ISO y evaluación continua de proveedores.
- Configurar la agenda.
- Planificación de los trabajos y actividades.
- Distribución de tareas.
- Integrado con facturación.